Recharger la page
Pour accélérer la navigation, les navigateurs internet les plus courants mémorisent les informations vues sur internet pour ne pas devoir les re-télécharger. On appelle cela le cache navigateur. La plupart du temps, cela est une bonne chose qui rend l’expérience utilisateur plus fluide.
Cela peut tout de même poser problème en cas de mise à jour de l’application en ligne, dans certains cas de figure le navigateur peut fonctionner avec un mélange d’anciennes données et de nouvelles données qui ne coïncident pas bien ensemble.
Les conséquences de ce joyeux mélange peuvent être diverses : comportement anormal ou bizarre, boutons qui n’ont pas l’action escomptée etc.
La solution à cela est de forcer le navigateur à rafraîchir entièrement la page. Il existe un raccourci clavier qui est presque universel : Ctrl+F5 pour rafraîchir la page en vidant préalablement le cache.
Vider le cache navigateur
Voici la méthode pour vider le cache navigateur.
Avec Mozilla Firefox
- Cliquez sur le bouton de menu en haut à droite (trois barres horizontales)
- Cliquez sur Préférences (roue dentée)
- Cliquez sur Avancé, Réseau et enfin sur les deux boutons Contenu web mis en cache : Vider le cache et Contenu web et données hors connexion : Vider le cache.
Avec Google Chrome ou Chromium
- Cliquez sur le bouton de menu en haut à droite (trois barres horizontales)
- Cliquez sur Préférences
- Dans le champ Recherche, recherchez « cache ».
- Cliquez sur Effacer les données de navigation…
- Cliquez sur Préférences
- Cochez Images et fichiers en cache puis cliquez sur Effacer les données de navigation
Avec Microsoft Edge
- Cliquez sur le bouton de menu en haut à droite (trois points de suspension)
- Cliquez sur Paramètres
- Cliquez sur le bouton Choisir les éléments à effacer
- Cochez Fichiers et données en cache puis Effacer
Pour rappel, nous vous recommandons le navigateur Firefox pour une expérience optimale.